Шударга тоглолтын дүрэм

Тэмцээний ялагчийг тоглогчийн мэдүүлэг биш, CS2 серверийн бүртгэл зарлана. Хэн ч, тэр дундаа админ ч гараар «ялагч» тавьж мөнгө хөдөлгөх боломжгүй — тийм зам ер нь байхгүй. Гомдлын шийдвэрээр тэмцээнийг хүчингүй болгох, төлбөрийг буцаах л боломжтой.

• Хууран мэхлэх програм — aimbot, wallhack, trigger, radar, макро болон тоглоомын давуу тал өгөх аливаа гуравдагч талын хэрэгсэл.
• Хоёр дахь аккаунт (smurf) — чадвараа нуух зорилгоор шинэ Steam аккаунтаар оролцох.
• Тохиролцоо — өрсөлдөгчтэйгээ урьдчилан үр дүнг тохирох, санаатай хожигдох.
• Гадны мэдээлэл (ghosting) — стрим, дуудлага, хажуугийн дэлгэцээр өрсөлдөгчийн байрлалыг мэдэх.
• Багаа хорлох — санаатай багийнхаа хүнийг алах, зэвсэг хаях, хөдөлгөөнгүй зогсох, тоглолтыг санаатай орхих.
• Аккаунт хуваалцах — өөр хүнээр өөрийн аккаунтаар тоглуулах.
• Хоригийг тойрох — хоригдсоны дараа шинэ аккаунтаар эргэж орох.
• Заналхийлэл, доромжлол — чат болон дуугаар бусдыг гутаах, айлган сүрдүүлэх.

Байхгүй зүйлээ байгаа гэж хэлэхгүй. Одоогийн байдал:

• Нэвтрэлт бүрийг Steam өөрөө баталгаажуулдаг тул хуурамч профайлаар оролцох боломжгүй.
• Тоглолт бүрийн GOTV бичлэг сервер дээр бичигдэнэ — гомдол гарвал үзэж шалгах боломжтой.
• Сервер талын нэмэлт хяналт болон бичлэгийн шинжилгээ сэжигтэй хэв маягийг тэмдэглэж, админд харуулна.
• Гомдол болон админы хяналт бол одоогийн гол хамгаалалт — автомат систем түүнийг ОРЛОХГҮЙ, зөвхөн туслана.

Сайн тоглогчийн бай онох чадвар нь статистикаар хуурмаг програмаас ялгагдахгүй байх тохиолдол олон. Автомат тэмдэглэгээгээр шууд хориг тавибал гэм буруугүй тоглогч мөнгөө алдаж, платформыг хулгайч гэж үзнэ. Тиймээс автомат тэмдэглэгээ нь зөвхөн буцаах боломжтой үйлдэл хийнэ:

• Шагналыг түр хөлдөөх — шалгалт дуусмагц бүрэн буцаана.
• Админд сэжигтэй тохиолдлыг эрэмбэлж харуулах.

Хориг тавих, мөнгө хураах шийдвэрийг зөвхөн хүн, гомдлын өрөөний шалгалтын дараа гаргана.

Тэмцээн дуусмагц шагнал 30 минут хүлээлтэд орно. Гомдлоо ЭНЭ ХУГАЦААНД гаргах нь хамгийн үр дүнтэй: шагнал хараахан гараагүй байгаа тул хөлдөөж, шалгаад буцаах боломжтой. Хугацаа өнгөрсний дараа ирсэн гомдлыг ч хүлээж авах боловч мөнгө аль хэдийн гарсан бол буцаах нь хамаагүй хүндрэлтэй.

Гомдол гаргахдаа юу болсныг тодорхой бич: аль тоглогч, аль үе шатанд, яагаад сэжигтэй санагдсан. «Хуурсан» гэсэн ганц үг шалгалтад тус болохгүй.

Гомдол ирмэгц тухайн тэмцээний шагнал хөлдөж, оролцогчид болон админ нэг өрөөнд орж яриа өрнүүлнэ. Админ бичлэг болон серверийн бүртгэлийг шалгаж, шийдвэрээ тэр өрөөнд бичгээр үлдээнэ.

Гарч болох гурван шийдвэр:

• Шагналыг нээх — зөрчил олдоогүй, үр дүн хүчинтэй.
• Тэмцээнийг хүчингүй болгох — бүх оролцогч оролцооны төлбөрөө бүтнээр буцааж авна.
• Зөрчил батлагдсан — буруутай тоглогчийн оролцооны төлбөр хураагдаж, бусад бүх оролцогч төлбөрөө бүтнээр буцааж авна.

Зөрчлийн хүндээс хамаарч анхааруулга, хугацаатай хориг, эсвэл хугацаагүй хориг тавигдана. Хоригийг тойрох оролдлого нь бие даасан зөрчил бөгөөд шинэ аккаунт мөн хоригдоно.

Тус вебсайт төгс биш. Шийдвэр буруу гарсан гэж үзвэл гомдлын өрөөнд бичигдсэн үндэслэлийг эш татаж нэвтэрсэн үедээ вебсайтын баруун доод буланд гарах ерөнхий чат-аар хандаарай. Мөнгөний дүрмийн талаарх бүрэн нөхцөлийг «Үйлчилгээний нөхцөл» хэсгээс уншина уу.